六家银行发布可信代理商业原则，应对消费者信任疑虑

# 六家银行发布可信代理商业原则，应对消费者信任疑虑

> 证据等级：B1
> 证据类型：独立媒体 / 监管交叉验证
> 来源：[PYMNTS](https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/banks-say-consumers-unsure-ai-agents-are-on-their-side)
> 发布日期：2026-09-22
> 采集时间：2026-09-22T14:40:17.914Z

## 来源摘要

PYMNTS 报道称，ASB、Bank of America、Capital One、Commonwealth Bank of Australia、ING 与 NatWest 联合发布《可信代理商业原则》。这些自愿原则涵盖代理和客户身份、授权、欺诈防范、责任划分与消费者保护，用于应对 AI 代理代用户搜索和交易的场景。

## 为什么重要

这份文件为六家大型银行提供了共同的代理商业控制框架，但它不是强制标准、法规，也不能证明可互操作的银行产品已经上线。具体实施、责任分配和采用情况仍未确定。

## 关键数字

- **参与银行:** 6

## 主题与实体

- 行业领域：智能体支付
- 涉及实体：ASB / Bank of America / Capital One / Commonwealth Bank of Australia / ING / NatWest
- AI 原生金融
- 支付基础设施

## 证据与可信度说明

这是可读的 PYMNTS 报道，并与 NatWest 的正式公告核对。参与银行和原则范围有来源支持；这些原则属自愿性质，尚不能证明共同产品已经部署。

日期证据：已从原始文章的结构化数据或页面日期字段核验为 2026-09-22。

## 对应的一手证据

- [https://www.natwestgroup.com/news-and-insights/news-room/press-releases/2026/global-banks-collaborate-on-principles-for-trusted-agentic-comme.html](/zh/items/https://www.natwestgroup.com/news-and-insights/news-room/press-releases/2026/global-banks-collaborate-on-principles-for-trusted-agentic-comme.html)

## 原文追溯

[打开 PYMNTS 原始报道](https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/banks-say-consumers-unsure-ai-agents-are-on-their-side)

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