Mastercard 调查：中小企业更看重稳定与工具整合

# Mastercard 调查：中小企业更看重稳定与工具整合

> 证据等级：B1
> 证据类型：独立媒体 / 监管交叉验证
> 来源：[PYMNTS](https://www.pymnts.com/mastercard/2026/mastercard-dreamonomics-report-finds-smaller-businesses-prioritizing-stability)
> 发布日期：2026-09-15
> 采集时间：2026-09-15T13:26:49.714Z

## 来源摘要

PYMNTS 报道称，Mastercard 首份 Dreamonomics 研究调查了 18 个国家的 6,000 多家中小企业。结果显示，68% 的企业更重视稳定和可预测性而非快速增长，54% 会避免不必要的财务风险，61% 更愿意深化客户关系而不是追求最大触达。受访企业平均使用 5 种数字化经营工具；89% 希望增加工具，78% 认为整合至关重要。Mastercard 中小企业业务负责人 Mark Barnett 告诉 PYMNTS，全球只有约三分之一的 Mastercard 发卡机构提供专门的中小企业产品。文章还称，北美 51% 的中小企业只使用商业卡，全球比例为 46%；东欧、中东和非洲 43% 的中小企业使用 AI 或机器学习进行自动化。

## 为什么重要

这些发现为银行、卡组织和嵌入式金融服务商提供了需求信号：中小企业希望把支付、会计、薪资和费用管理整合进现有工具，同时不同市场的产品需求并不相同。但这是由 Mastercard 发起、并由 Mastercard 高管解读的调查，不是独立的行为或交易数据。PYMNTS 没有提供完整问卷、各国样本量、调研日期、加权方法、置信区间或回答分布，也没有披露支付量、转化、收入、定价、客户采用或经衡量的整合结果。

## 关键数字

- **受访中小企业:** more than 6,000 across 18 countries
- **更重视稳定而非快速增长:** 68%
- **希望增加数字化经营工具:** 89%
- **认为工具整合至关重要:** 78%
- **只使用商业卡的北美中小企业:** 51%

## 主题与实体

- 行业领域：支付基础设施
- 涉及实体：Mastercard
- 支付基础设施
- 跨境支付
- 公司情报

## 证据与可信度说明

这是可读的 PYMNTS 采访，报道了 Mastercard 发起的调查。文章披露了样本总量和部分比例，但没有完整方法及各国分布；结果属于自报回答，而不是观察到的支付行为或产品实测表现。

日期证据：已从原始文章的结构化数据或页面日期字段核验为 2026-09-15。

## 对应的一手证据

当前没有直接对应的 A1 公司公告。

## 原文追溯

[打开 PYMNTS 原始报道](https://www.pymnts.com/mastercard/2026/mastercard-dreamonomics-report-finds-smaller-businesses-prioritizing-stability)

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