Mastercard 发布 Agent Connect，连接商户与获授权的 AI 购物代理

证据等级：A1 证据类型：官方一手信息 来源：Mastercard Newsroom 官方发布日期：2026-09-09 采集时间：2026-10-05T05:38:56.113Z

于一月推出，Mastercard 智能体套件帮助企业通过访问如 Mastercard 的 AI 咨询等服务，为智能体驱动的商业做好准备。凭借新的购物智能体功能和对智能体 Connect 的访问，智能体套件针对商户的版本将帮助商户将智能体驱动的商业付诸实践，为 AI 发现准备产品信息，并与参与的第三方智能体连接。Mastercard 还可以帮助商户准备支持安全的智能体驱动交易，如 Mastercard 智能体支付。

智能体 Suite for Merchants 将基于与 Anthropic 等 AI 平台的合作，使企业更容易创建、部署和扩展 AI 驱动的购物体验。例如，Mastercard 将通过智能体 Suite for Merchants 向商家提供 Anthropic 的商务智能体蓝图，以便他们可以更轻松地使用 Claude 模型构建购物智能体，并整合 Mastercard 的商务智能、控制、个性化和支付功能，在自己的网站或应用上创造差异化的购物体验。

消费者越来越依赖 AI 驱动的助手来发现产品、比较选项并决定购买什么。要参与其中，商家需要 AI 智能体能够找到、理解并采取行动的产品信息。智能体商户套件让企业能够使商户定义的信息——包括产品详情、价格、库存和履约选项——在各种模型、平台和智能体体验中可访问，同时保持对这些信息如何使用、展示和采取行动的控制。

领先的企业、技术提供商和商业平台，包括 Castlery、Fabrick、Fiserv、FreedomPay、Getnet、Global Payments、Moneris、Nexi、Network International、Trip.com 和 Worldline，计划使用智能体 Suite for Merchants 帮助塑造智能体驱动商业的未来。

随着智能体驱动的商务在各个平台和服务提供商之间扩展，企业面临日益复杂的整合网络。Mastercard 智能体 Connect 通过单一的整合点简化了连接——帮助智能体接触参与的商家、商务服务和支付提供商，同时帮助商家让其产品和服务在参与的 AI 驱动体验中可用。

商家可以决定参与的地点和方式。他们可以选择与哪些 AI 体验连接，同时保持对定价、履单、客户关系、品牌体验和业务规则的控制，这一切都由 Mastercard 的企业级治理、监控和控制功能支持。

发现只是旅程的一部分。智能体还必须能够确认购买的详细信息，并在消费者授权的情况下安全完成购买。通过智能体 Connect，参与的智能体可以跨越购物旅程的三个阶段：

• 发现商家提供的产品目录信息，例如产品详情和可用性。
• 为购物者的购物车推荐产品，并确认最终价格、税费、运费和履行详情。
• 使用任何网络的安全支付凭证完成交易。

Mastercard 交易可以通过 Mastercard 智能体 Pay 进一步保障，该支付方式使用 可验证意图 来帮助确保购买在消费者授权下安全完成。未来，智能体可能进一步受益于 Mastercard 提供的网络不可知代币化功能。

从美国开始，一系列探索新商业体验的技术公司和平台预计将利用 Mastercard 智能体 Connect，包括 Bemobi、Getnet、Glance、Global Payments、Majid Al Futtaim、Planet、Network International、Nexi、Samsung、Trip.com、Vodafone Egypt、Wizard 和 Wompi。Mastercard 正与他们合作，帮助使用智能体 Connect 的企业扩展其产品目录和购物体验。

Mastercard 智能体 Connect 预计将随着时间的推移而发展，增加更多功能，这取决于市场需求和产品供应情况。

“互联网将人们与企业连接起来。移动设备让这些企业进入每个人的口袋。AI 智能体将再次改变购物界面，将商业从搜索和发现转向结账和争议，”Mastercard 首席产品官 Jorn Lambert 说。 “我们正在帮助企业为那样的未来做好准备，同时通过那些一直让商业大规模运作的原则，让他们掌控自己的命运：信任、互操作性、安全性和覆盖面。”

随着该领域的发展，Mastercard 将继续与 Anthropic、OpenAI 及其他领先的人工智能实验室合作，探索在消费者参与智能体驱动的商业时，可信赖且商户授权的商业体验如何形成。

“当智能体超越推荐，开始进行支付时，对功能正常运作的要求会大幅提高，”Bemobi 的首席技术官 Felipe Goldin 表示。“Bemobi 在订阅服务方面的专业知识，结合 Mastercard 在安全、身份及信任方面的能力，帮助我们更快且更有信心地将智能体驱动的商业带给客户。”

Castlery的数据产品及技术负责人顾世民表示：“随着购物体验的发展，Castlery始终在寻找新的方式，帮助客户更轻松、更个性化地发现产品。我们与Mastercard的合作将帮助我们探索由人工智能驱动的购物体验，让客户更容易找到合适的产品，自信地完成购买，并在整个购物过程中获得推荐和支持。”

“随着人工智能重塑消费者发现和购买产品的方式，商家需要值得信赖的合作伙伴来帮助他们适应，”Fabrick 的首席执行官兼联合创始人 Paolo Zaccardi 说。“通过与 Mastercard 合作探索智能体 Suite for Merchants，我们旨在让智能体驱动的商业能力大规模可用，使企业能够通过值得信赖的银行和支付关系构建 AI 驱动的购物体验。”

“智能体驱动的商业只有在智能体能够无缝地从意图转向准确的实时产品信息并最终完成交易时才能实现大规模。firmly 提供了连接这些环节的目录和购物车协调层，”firmly 的首席执行官兼联合创始人 Kumar Senthil 说。“通过我们与 Mastercard 的合作，我们正在简化商家有意义地参与智能体驱动商业的过程。”

“Mastercard的商户智能体套件为Fiserv提供了一种强有力的方式，帮助我们的客户自信地参与智能体驱动的商业，”Fiserv企业与平台首席营收官Lia Cao表示。“通过联合利用可信赖的基础设施并简化采用流程，我们将加速整个商户生态系统中的人工智能驱动创新。”

“Mastercard的商户智能体套件为FreedomPay提供了一种强有力的方式，帮助我们的客户自信地参与智能体驱动的商业，”FreedomPay总裁Chris Kronenthal表示。“通过联合利用可信赖的基础设施并简化采用流程，我们将加速整个商户生态系统中的人工智能驱动创新。”

“作为智能体驱动商务的推动者，Getnet 拥有 Mastercard 作为重要合作伙伴，以助力推动数字商务的新纪元，”Getnet 全球产品主管 Daniel Flores 表示。“这一合作直接与 Getnet 所开发的结构相契合，通过简化的集成和技术，将商家、消费者、AI 智能体和支付网络连接起来，使购物体验更加顺畅。与 Mastercard 一起，我们将支持企业构建安全且可扩展的流程，从而实现可衡量的业务增长。”

Glance 首席运营官 Mansi Jain 表示：“Glance 将灵感的瞬间转化为消费者可以在他们面前的手机和电视上找到并购买的产品。智能体 Connect 为这种发现提供了可信赖的购买路径，并为整个品类提供了一个共同协作的方式。我们很高兴能与 Mastercard 在此基础上进行建设。”

“随着商业体验变得更加智能和个性化，商户需要简单、可靠的方式来参与和扩展，”环球支付首席产品官Cindy Turner表示。“凭借我们广泛的商户覆盖和深厚的商业专业知识，环球支付正在帮助企业将新兴创新与日常运营和业务增长的现实相结合。我们与Mastercard一起，使商户更容易为下一代商业做好准备并参与其中。”

“信任、互操作性和商户控制是智能体驱动商业的基础，我们很自豪能与Mastercard合作，成为首批将这一能力带给加拿大企业的公司，”Moneris首席销售和营销官Mia Huntington表示。“作为加拿大的商业领导者，我们致力于确保加拿大商户能够使用塑造商业未来的技术。Mastercard智能体商户套件补充了Moneris新兴的智能体驱动商业基础设施，包括我们在Model Context Protocol (MCP)方面的工作，帮助将AI驱动的购物体验与商户已经依赖的可信商业和支付能力连接起来。”

“作为中东和非洲最大的收单机构，Network International 处理着数十亿笔交易。随着商业向人工智能驱动的体验转变，这一转变背后的信任基础设施与界面同样重要，”Network International 集团首席执行官 Murat Cagri Suzer 表示。 “作为 Mastercard 的合作伙伴，Network International 提供中东和非洲可信赖、可随时部署的智能体驱动商业基础设施，并提供构建智能平台所需的数据。我们将继续轻松自信地将我们的合作商家连接到这一新商业时代。”

“支付是验证智能体的行为是否符合买方意图的过程——这是建立智能体驱动商务信任的基石。通过与 Mastercard 的合作，我们正在为下一代 AI 驱动的商务打造可靠的支付体验，”Nexi 商户解决方案首席商务官 Roberto Catanzaro 表示。“在 Nexi，我们致力于让这些新的数字体验对消费者和企业来说既安全、无缝，又直观。”

“未来的商业将依赖于帮助我们的客户做好智能体准备，同时不增加复杂性。在 Planet，我们已经在探索结合发现、商业编排和支付的 AI 驱动购物体验，”Planet 首席产品官 Matt Rowsell 说道。“我们与 Mastercard 在智能体 Connect 方面的合作将帮助我们探索企业和消费者如何通过开放、可信且可扩展的连接与日益增长的 AI 智能体生态系统安全互动。”

“人工智能正在将旅行从一种搜索体验转变为更加智能和个性化的旅程。这就是为什么我们与Mastercard合作，通过为商户提供的智能体套件定义下一代人工智能驱动的商务，探索人工智能智能体如何在旅行者授权下安全地帮助完成与旅行相关的交易，”Trip.com中东及北非区总经理Siddharth Sudhakar说道。“最终，我们的角色不仅是帮助旅行者找到合适的行程，更是让他们从发现和计划到预订和付款的整个旅程变得更加简单、快速和互联。”

“埃及的数字经济正在迅速发展，随着更多客户通过数字渠道方便地获取他们所需的产品和服务，预计电子商务将实现显著增长。Vodafone Egypt 拥有覆盖全国超过 5500 万客户以及埃及最大的移动钱包 Vodafone Cash，因此处于这一数字化转型的核心位置。Vodafone Egypt 金融服务总监 Mohamed Moaz 表示：‘我们相信，随着商业越来越多地由人工智能驱动，将客户体验置于中心比以往任何时候都更为重要。’‘我们与 Mastercard 的合作使我们能够探索智能体驱动的商业如何让数字体验更加无缝、个性化和可靠，同时跟上客户不断变化的需求和期望，并支持下一波增长。’ 埃及的数字经济。

“Wizard旨在将对话意图转化为自信的购买决策。通过与智能体Connect的整合，Wizard为购物者提供准确的产品信息、实时库存和安全的本地结账——帮助他们顺利地从意图过渡到购买，”Wizard首席执行官Melissa Bridgeford说道。

“在 Wompi 作为支付生态系统的领先企业，也是 Grupo Cibest 的一部分，我们认为智能体驱动的商务是数字商务的下一次进化，”Wompi 首席执行官 Alejandro Toro 表示。“我们与 Mastercard 一起，正在帮助商户参与一个新的生态系统，在该系统中，AI 智能体可以代表消费者发现、推荐并完成购买。我们的重点是让这一转变变得简单、安全且可扩展，使企业能够发掘新的机会并提供更好的客户体验。”

“人工智能正在重塑消费者的发现、选择和购买方式，而商家需要一种简单且值得信赖的方式来参与这一新环境。在Worldline，我们的目标是通过在不断增长的AI智能体生态系统中连接商业、支付、信任和协调，帮助商家大规模拥抱智能体驱动的商业，”Worldline首席执行官皮埃尔-安托万·瓦舍隆（Pierre-Antoine Vacheron）表示。“在我们与Mastercard在智能体支付方面合作的基础上，我们期待测试智能体商户套件如何进一步扩展这些能力，并加速商家的广泛采用。”