有意识消费的下一个时代

证据等级：A1 证据类型：官方一手信息 来源：Mastercard Newsroom 官方发布日期：2026-06-23 采集时间：2026-07-16T20:30:34.088Z

循环性提供价值和价值观，为企业创造增长机会。消费者转向循环模式，因为它可以在不要求消费者做出牺牲的情况下，提供价格可负担性、耐用性和可获取性。

• 在GlobeScan所追踪的所有健康和可持续行为中，“购买二手物品”是唯一随时间增加的行为。近八成（78%）的消费者表示，这一选择是出于价格考虑。

• 来自Mastercard经济研究所的消费行为数据显示，二手购物的增长远远超过整体零售：在前20大循环购物经济体中，2025年二手服装销售同比增长28%，而服装店的增长为8%。

• 全球越来越多的年轻一代也在增加租赁行为，因为Z世代和千禧一代比婴儿潮一代更有可能选择租赁产品而不是购买新产品，比例为30%，而婴儿潮一代为7%，多出四倍。在美国，这些年轻一代租赁的可能性比婴儿潮一代高出15倍。根据Mastercard经济研究院的数据，2025年美国服装租赁支出同比增长了17.6%。

• 在修理经济方面，71%的消费者表示，他们更愿意修理自己已有的产品，而不是购买新产品替换它们。

实现无摩擦的有意识消费 抓住这些消费趋势的增长机会，需要合适的基础设施和合作伙伴关系，使循环选择变得简单、值得信赖，并融入人们现有的购物、支付、退货、维修和转售方式中。通过支付、数据、技术和合作伙伴关系，Mastercard 帮助将有意识消费者的意图大规模转化为购买。这一角色已经在实际中显现。

• 激励：像 PlanetPoints 这样的激励模型通过奖励来促进更可持续的选择。

• 告知：像 Mastercard 碳排放计算器 这样的工具，使消费者能够更清楚地了解其购买行为的估计环境影响。

• 启用：Mastercard 的支付基础设施有助于减少日常低影响选择的摩擦——从轻触支付的交通系统到用于可回收和可重复使用包装的数字化退货计划。

“可持续生活可能已在环保意识强的人群中扎根，但如今它正通过提供每个人都能感受到的实际价值而获得动力，从节省金钱到获取更好、更耐用的商品，以及支持个人健康与福祉，”Mastercard 首席可持续发展官 Ellen Jackowski 表示。“循环购买行为正变得越来越主流，因为能够激励、告知并支持消费者的工具和基础设施终于出现了。”

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