Visa 调查跨境汇款信任与诈骗担忧

证据等级：A1 证据类型：官方一手信息 来源：Visa Newsroom 官方发布日期：2026-09-23 采集时间：2026-10-05T04:59:07.947Z

• 《Money Travels 2026》揭示了技术如何重塑全球汇款业务，当假设性保护措施加入时，稳定币的兴趣几乎翻倍
• 报告还发现，近一半（44%）的美国人在向海外汇款时担心 AI 深度伪造，而三分之一（36%）的人已经遇到过跨境支付诈骗

旧金山——（商业资讯）——2026 年 9 月 23 日——Visa 公司（纽约证券交易所代码：V），全球数字支付领域的领导者，今日发布了《Money Travels 2026》，这是关于技术如何重塑汇款的全球报告。该研究调查了 2,000 多名美国消费者，显示美国人希望为海外家人和朋友提供更快、更便宜的支持方式——但不能以安全性为代价。

稳定币——与美元等稳定价值挂钩的数字货币——在跨境资金流中占据越来越大的份额。调查显示，消费者保护可能会推动其采用：在一个假设场景中，如果提供银行级的欺诈保护和存款保险，美国的采用意向从36%上升到56%。

提供方也很重要。近三分之二（64%）的人表示，信任更多取决于谁提供支付方式，而非技术本身。当通过现有金融机构提供时，使用稳定币的意愿从36%上升到45%。

传统银行和全球支付网络在信任方面领先。超过六成的美国消费者信任传统商业银行（61%）和全球支付网络（60%）提供数字货币服务。

尽管行业热议，稳定币对大多数美国消费者仍然陌生——超过一半（56%）的人从未听说过它们。在那些听说过的人中，误解很常见：许多人认为它们像比特币一样波动。

人工智能诈骗波及汇款

超过三分之一（36%）的人遇到过与国际汇款相关的诈骗。主要手段包括虚假信息、账户冒充和虚假投资计划。四分之一（24%）的人收到了看起来真实的人工智能生成信息，几乎一半（44%）的人担心人工智能深度伪造冒充家庭成员。

风险很高，大约五分之一的汇款人为了支持海外家人而削减了自己的开支。

“汇款是一根生命线——资助教育、生活必需品和回国投资，”Visa 直销全球负责人 Vira Platonova 表示。“我们的研究显示，对依赖这根生命线的人来说，最重要的是信任。未来行业的胜者将是那些最努力赢得这种信任的服务提供商。”

要阅读全文《2026 金钱流动》报告，请访问 Visa.com。

方法说明

研究结果基于自我报告的消费者调查回答。受访者在回答前收到关键术语的定义，包括稳定币。涉及“银行等额保护”的调查情景是假设性的；稳定币当前不受存款保险（例如 FDIC）覆盖。本报告仅供参考，不构成财务或法律建议。

关于这项研究

《Money Travels 2026》研究由Morning Consult代表Visa于2026年2月24日至3月2日进行。美国样本包括2,192名成年人。全球发现基于来自20个市场的45,445名受访者。

关于 Visa

Visa（纽约证券交易所代码：V）是全球数字支付领域的领导者，促进消费者、卖家、金融机构和政府实体在200多个国家和地区之间的交易。我们的使命是通过最创新、便捷、可靠和安全的支付网络连接世界，使个人、企业和经济能够繁荣发展。

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媒体联系： Press@visa.com

资料来源：Visa Inc.