摩根大通加大社区银行投资，通过“美国梦计划”扩大可负担的金融服务和财务健康教育

证据等级：A1 证据类型：官方一手信息 来源：JPMorgan Chase News 官方发布日期：2026-06-25 采集时间：2026-07-16T20:30:31.445Z

摩根大通今天宣布，将显著扩大其社区银行业务，以帮助更多人建立管理金钱的知识和信心。

为了更快更广泛地推广经过验证的本地解决方案，摩根大通将再招聘150多名社区经理，并将社区中心数量增加一倍，以扩展金融健康教育项目，目标是覆盖500万人。

这些努力预计将创造约300个新工作岗位，并且是公司美国梦想计划的一部分，这是一个多年计划，旨在通过针对美国各地的投资，为数百万美国人及未来几代人扩大机会。

“美国梦仍然是一个强大的目标，但对许多家庭来说，向上流动变得越来越困难。我们知道什么是有效的——每天我们都看到，获取知识、工具和可信赖的支持可以改变个人和家庭的轨迹，”摩根大通消费者银行首席执行官詹妮弗·罗伯茨说。“这就是为什么我们正在扩大本地支持和实用工具，以覆盖更多社区，帮助更多人建立安全的财务未来。”

为了帮助更多美国人储蓄、建立信用并进行提前规划，摩根大通聚焦于四个优先领域：

• 在更多社区推广金融健康教育
• 为客户提供将学习转化为行动的数字工具
• 通过教育和保护措施加强防止欺诈和诈骗
• 推进支持年轻人财务未来和退休保障的政策解决方案

将更多金融教育带入更多社区

摩根大通社区银行的核心是其社区经理网络——这些是本地雇佣、了解社区的领导者，为全美48个州的客户服务。他们与居民和合作伙伴并肩工作，以了解当地的优先事项，然后与当地机构和跨部门领导合作，提供切实可行的解决方案。社区经理将人们与信息、工具和资源连接起来，并根据当地需求定制财务健康项目。

Chase现在通过将社区经理人数从全国目前的160名专业人员翻倍来扩大这种现场支持。

社区中心通过提供免费工作坊和指导，同时提供日常银行支持和帮助人们建立更强财务未来的指导，来扩大这一工作。

自2019年在哈莱姆开设第一个社区中心以来，结果显示这些分支机构作为社区金融健康教育的枢纽，为居民提供支持财务安全、小型企业发展和购房的工具和资源。在哈莱姆社区中心的前五年里，该分支机构的个人储蓄余额增长了73%，凸显了将社区分支机构与社区领导力结合的价值。

截至目前，摩根大通在全国运营着19个社区中心，许多社区中心位于中低收入社区。扩展计划包括在亚利桑那州凤凰城、加利福尼亚州河滨市和阿拉巴马州亨茨维尔以及其他需要更多金融健康资源的地方建立新的社区中心。

“当一个人学会预算、储蓄并为未来做准备时，其影响远不止于个人，它会增强家庭和社区的力量，”摩根大通社区与业务发展主管Diedra Porché表示。“通过扩展我们的社区基础研讨会和辅导服务，我们将实用的金融教育带到更多人的家门口。我们已经亲身见证了这种方法的力量，而且这只是一个开始。”

摩根大通最近在金融教育方面达到了一个里程碑——服务了100万人。为了纪念这一里程碑，该公司今天在全国范围内举办了100场研讨会。所有研讨会均免费向所有人开放——无论是客户还是非客户——并在摩根大通分行及合作伙伴地点以现场、线上和混合形式提供。在2025年，摩根大通在全国范围内大约举办了14,000场研讨会。

研讨会由摩根大通社区经理与高级业务顾问、住房贷款顾问和投资顾问共同主持。课程内容面向在职成年人、家庭、年轻专业人士和小企业主，并涵盖当地相关主题，如预算管理、信用建立、房屋所有权及债务管理。

将教育转化为行动的数字工具

摩根大通正在推广旨在帮助客户建立稳定性并随着时间取得进展的数字工具和自助学习。近 5000 万客户已经注册了 Chase 的免费数字信用监控工具 Credit Journey。超过 500 万人使用 Score Planner 制定信用建设计划。那些成功完成计划的人，平均信用评分提升 38 分。

除了面对面的支持，Chase Money Skills 和其他模块还提供在线的简短学习课程，涵盖预算管理、信用建立和账单管理——为各个生活阶段的人提供支持，包括年轻人、父母以及刚起步的人。

帮助客户识别骗局、快速行动并保护他们的钱

为了应对日益普遍且手段不断升级的欺诈和诈骗行为，摩根大通将金融教育与旨在帮助客户识别潜在诈骗、快速应对并保护财务的工具相结合。自2025年1月以来，Chase已举办了超过2,250场防诈骗和防欺诈讲座。

此外，公司最近宣布向七个支持消费者意识和实时防护的组织提供近1,400万美元的慈善投资。公司支持帮助打击诈骗的公共政策解决方案，并与各行业合作以更好地保护客户并应对威胁。摩根大通还在防诈骗技术和策略上进行了大量投资；去年，它保护客户免受近250亿美元的欺诈和诈骗损失。

推进以证据为基础的政策以增强金融健康——从课堂到退休

摩根大通支持能够在生命早期改善金融健康结果的政策解决方案，包括扩大优质K-12个人理财教育机会的州政策，使更多年轻人能够毕业时准备好应对现实世界的财务决策。自2020年以来，要求高中新生理财一个完整学期课程作为毕业条件的州数量已从8个增加到30个。

该公司的政策原则强调了将政策转化为成果所需的要素，包括强有力的执行和对教育工作者的支持。摩根大通已加入FinEd50联盟，以推动州层面的解决方案并在全国范围内支持教育工作者。

摩根大通也支持加强美国退休系统的政策，包括公私合作以扩大覆盖面、改善计划设计和工作场所福利，使员工更容易参与并增加储蓄，并帮助退休人员更好地管理寿命和流动性需求，以便他们的储蓄能够贯穿整个退休期。

摩根大通美国梦想计划是一项多年期的努力，旨在通过推广基于证据的解决方案来扩大经济机会，帮助更多人受益于经济发展。通过该计划，公司将提供融资、促进资本流动、提供咨询、培训和工具，并倡导政策解决方案，帮助人们创办和发展小企业，找到可负担的住房，储蓄并规划财务未来，获得良好的工作机会，获得优质医疗服务，并加强地方机构。有关美国梦想计划的更多信息，请访问 www.jpmorganchase.com/America。

关于摩根大通

JPMorgan Chase & 公司（纽约证券交易所代码：JPM）是一家总部位于美国（“美国”）的领先金融服务公司，业务遍及全球。截至2026年3月31日，摩根大通拥有4.9万亿美元的资产和3640亿美元的股东权益。该公司在投资银行、面向消费者和小企业的金融服务、商业银行、金融交易处理和资产管理方面处于领导地位。该公司通过J.P. Morgan和Chase品牌为美国的数百万客户，以及全球许多最知名的企业、机构和政府客户提供服务。关于JPMorgan Chase & 公司的信息，请访问 www.jpmorganchase.com。